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Dicas25 de junho de 20264 min de leitura

Net 15, Net 30 ou vencimento imediato: qual prazo usar?

Escolher o prazo de pagamento errado pode atrasar semanas de caixa. Veja como decidir entre Net 15, Net 30 e vencimento imediato para cada tipo de cliente.

Por ZenPay Team

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Net 15, Net 30 ou vencimento imediato: qual prazo usar?
Foto por Roman Bozhko no Unsplash

Você termina o projeto, manda a fatura e começa a esperar. O prazo que você escolheu naquele momento vai determinar quanto tempo seu caixa fica parado.

O que cada prazo realmente significa

Due on Receipt (vencimento imediato) significa que o pagamento é esperado assim que a fatura chega. Na prática, clientes geralmente interpretam como "alguns dias", mas o sinal que você emite é claro: não há prazo de cortesia.

Net 15 dá ao cliente 15 dias corridos a partir da data de emissão. É agressivo o suficiente para manter o giro de caixa, mas ainda dá tempo para o cliente processar a aprovação internamente.

Net 30 é o padrão corporativo. Empresas médias e grandes costumam ter ciclos de aprovação de nota fiscal que levam de 10 a 20 dias só internamente, então um Net 30 é o mínimo que elas conseguem cumprir com conforto.

Nenhum dos três é universalmente certo. A escolha depende de quem é o seu cliente e de qual é o seu poder de negociação.

Quando usar cada prazo

Due on Receipt

Use com clientes recorrentes que já têm seu banco cadastrado, com projetos pequenos abaixo de R$ 2.000, e com quem você já teve atraso antes. É também o prazo padrão para qualquer entrega digital pontual: logo, banner, post patrocinado entregue no ato.

O risco: clientes corporativos vão ignorar a data. Procura-mento de grandes empresas simplesmente não processa fatura no dia. Usar Due on Receipt com uma empresa de médio porte quase sempre resulta em pagamento tarde, e ainda coloca você na posição de parecer inflexível.

Net 15

O ponto ideal para a maioria dos trabalhos de projeto. Dá ao cliente tempo suficiente para aprovar internamente sem transformar seu contas a receber em uma fila de espera.

Um retainer mensal de R$ 6.500 com Net 15 significa que você fecha o mês, emite no dia 1 e recebe até o dia 16. Com Net 30, esse mesmo valor só entra no dia 31, criando um gap de caixa de duas semanas que vai se repetir todo mês.

Net 30

Reserve para clientes corporativos com processo de AP (accounts payable) formal, contratos que já especificam esse prazo, ou projetos de alto valor acima de R$ 30.000 onde o relacionamento de longo prazo vale mais do que apertar o prazo. Se o contrato diz Net 30, cobrar antes não vai funcionar e vai desgastar a relação.

O problema real não é o prazo: é o lembrete

Você pode escolher Net 15 e ainda receber no dia 40 se não tiver um sistema de cobrança. A maioria das pessoas que perdem prazo não estão com má-fé. Elas simplesmente esqueceram, ou o e-mail foi parar na caixa errada.

O ciclo clássico: fatura enviada por e-mail com PDF anexo, cliente vê, acha que salvou, não salvou, prazo passa, você manda um WhatsApp desconfortável, ele pede para mandar de novo.

Como a maioria das pessoas faz

  • Fatura enviada como PDF por e-mail, sem rastreamento de abertura.
  • Cobranças manuais via WhatsApp ou e-mail avulso, constrangedoras.
  • Sem aviso automático: você precisa lembrar de cobrar no momento certo.
  • Cada cliente tem o mesmo prazo porque mudar é trabalhoso.
  • Não há registro de pagamentos parciais; tudo é feito por planilha.

Como o ZenPay faz

  • Link curto compartilhável: o cliente abre direto no navegador, sem precisar de conta.
  • Auto-reminders disparam automaticamente N dias antes ou depois do vencimento, com o seu nome no remetente.
  • QR codes na fatura permitem pagamento via PIX em dois toques, sem copiar dados bancários.
  • Presets de prazo por fatura: Due on Receipt, Net 7, Net 15, Net 30, Net 60 ou dias personalizados.
  • Rastreamento de pagamentos parciais e baixa manual por fatura, tudo em um lugar.

Como montar sua política de prazos do zero

Não precisa ter um único prazo para todos os clientes. O que você precisa é de uma lógica clara:

  1. Cliente novo, projeto pequeno: Due on Receipt ou Net 7. Você ainda não tem histórico de pagamento com ele.
  2. Cliente recorrente confiável: Net 15. Bom equilíbrio entre caixa e relacionamento.
  3. Empresa média ou grande: Net 30. Aceite, mas use lembretes automáticos para não depender da boa memória do financeiro deles.
  4. Projeto com entrega em fases: divida. Depósito de 40% no início (Due on Receipt), 60% restante com Net 15 na entrega final.

Se você tem um retainer mensal de R$ 8.000 e seu cliente paga consistentemente no dia 35 de um Net 30, a solução não é brigar com ele. É configurar um lembrete automático para disparar no dia 28, antes do vencimento, com o link de pagamento já no corpo do e-mail.

O prazo certo é o que você consegue fazer cumprir

Prazo ambicioso sem processo de cobrança é só número no papel. Prazo generoso com lembretes automáticos e link de pagamento fácil vai funcionar melhor na prática do que um Due on Receipt que você nunca vai cobrar com consistência.

Defina o prazo que faz sentido para o cliente, configure os lembretes antes e depois do vencimento, e deixe o sistema trabalhar por você.

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