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Notícias do setor20 de outubro de 20264 min de leitura

Fadiga com NET 90: marcas estão revendo prazos longos com criadores

Depois de 18 meses de pressão de criadores, equipes de procurement estão recuando dos prazos NET 60–90. Entenda o que está mudando e como se posicionar.

Por ZenPay Team

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Você entregou o vídeo, a story e o relatório de métricas. O procurement abriu o chamado. Agora é esperar 75 dias para o dinheiro cair, enquanto o cartão de crédito vence semana que vem.

O que mudou no mercado de brand deals

Por 18 meses, criadores de todo tamanho documentaram publicamente o custo real dos prazos estendidos. Newsletters de grande audiência publicaram planilhas mostrando quanto capital de giro fica represado entre entrega e pagamento. Podcasters compararam a taxa efetiva de um NET 90 a um empréstimo de curto prazo com juros acima de 10%.

O recado chegou. Segundo dados de plataformas de gestão de campanhas coletados no primeiro trimestre de 2025, o percentual de contratos com criadores oferecendo NET 30 ou menos cresceu 19 pontos percentuais em relação ao mesmo período de 2023. Não é altruísmo das marcas: é resposta a um mercado em que os melhores criadores simplesmente pararam de aceitar termos ruins.

Por que o procurement resistiu por tanto tempo

A lógica interna das grandes marcas sempre foi financeira, não relacional. Alongar o prazo de pagamento a fornecedores libera caixa para operações, e o departamento de procurement é avaliado por dias de contas a pagar (DPO), não por NPS do criador. O time de marketing negociava o conceito da campanha; o procurement assinava o contrato com NET 90 embutido.

O problema: criadores não são fornecedores de commodity. Um fornecedor de papel pode absorver 90 dias. Um criador solo com R$ 28.000 em brand deals represados não consegue pagar o editor de vídeo freelancer que entregou na semana passada.

A virada: quando NET 90 virou argumento de venda para o concorrente

O ponto de inflexão aconteceu quando agências de talentos passaram a incluir "prazo máximo de pagamento" nas comparações de proposta. Uma marca oferecendo NET 30 passou a ganhar criadores com audiência premium sobre concorrentes pagando mais, mas em 90 dias.

Isso inverteu o incentivo interno. Equipes de marketing começaram a pressionar o procurement com dados concretos: criadores tier-1 recusando briefings, campanhas saindo com criadores de segunda escolha, recall de marca abaixo da meta.

O que os novos contratos estão prevendo

Os termos que estão emergindo em 2025 não são apenas "pagar mais rápido". Incluem:

  • Pagamento em duas parcelas: 50% na aprovação do briefing, 50% em 15 dias após entrega (no lugar do saldo em 60–90 dias)
  • Cláusulas de penalidade por atraso: multa de 1–2% ao mês sobre o saldo em aberto, espelhando o que grandes fornecedores B2B já praticam
  • Aprovação de conteúdo com prazo máximo: marcas agora aceitam cláusulas que consideram o conteúdo aprovado após 48–72 horas sem feedback, eliminando o limbo que adiava a emissão da nota

Esse terceiro ponto é especialmente relevante para quem já viveu a situação: o vídeo entregue fica parado aguardando "alinhamento interno" da marca por três semanas, e o relógio do NET 60 só começa a contar depois da aprovação formal.

Como criadores estão usando isso como alavanca de negociação

Saber que o mercado está se movendo é metade da equação. A outra metade é ter a infraestrutura de cobrança que suporte termos melhores, sem criar fricção para o procurement.

Procurement ama processo. Se você chegar com uma nota fiscal em PDF enviada por e-mail sem referência de PO, o pagamento some na fila. Se você chegar com uma fatura estruturada, com número de PO, vencimento claro, dados bancários completos e um lembrete automático chegando três dias antes do vencimento, você vira o fornecedor que ninguém quer atrasar.

Como a maioria dos criadores ainda faz

  • Envia PDF por e-mail e espera o procurement cadastrar no sistema deles
  • Lembra o prazo manualmente e fica constrangido de cobrar o contato de marketing
  • Não tem como saber se a fatura foi aberta ou está perdida em alguma caixa de entrada
  • Emite tudo em BRL mesmo quando a marca paga em USD, perdendo na conversão
  • Reemite fatura com correções pedidas pelo procurement, recomeçando o prazo

Como fazer com o ZenPay

  • Link de fatura compartilhável: o procurement abre direto, sem portal nem cadastro
  • Auto-reminders disparam N dias antes do vencimento no seu nome, sem você precisar fazer nada
  • Rastreamento por fatura mostra status, pagamentos parciais e referências em tempo real
  • Seleção de moeda por fatura: emita em USD, GBP ou EUR conforme o contrato da marca
  • Dados completos na fatura (PO, tax ID, nome legal) eliminam pedidos de reemissão

O que ainda não mudou, e você precisa saber

A pressão por NET 30 está crescendo, mas não uniformemente. Marcas de consumo com ciclos de campanha curtos estão se adaptando mais rápido. Empresas de tecnologia enterprise e fintechs ainda operam com processos de procurement rígidos que demoram meses para mudar internamente.

Para brand deals acima de R$ 50.000, o procurement raramente abre exceção de prazo sem aprovação do CFO. Nesses casos, a negociação mais eficaz ainda é a divisão em parcelas: você reduz o risco de liquidez sem pedir ao procurement que mude o processo sistêmico.

O que monitorar nos próximos 12 meses

  • Cláusulas de early payment discount: marcas começando a oferecer 1–2% de desconto para quem aceitar pagamento imediato (o modelo que já existe no B2B tradicional migrando para o creator economy)
  • Portais de fornecedor com onboarding acelerado: algumas marcas estão reduzindo o tempo de cadastro de fornecedor de semanas para dias, o que remove uma das maiores causas de atraso no primeiro pagamento
  • Integração com plataformas de gestão de campanha: faturamento sendo acionado automaticamente quando o deliverable é marcado como aprovado na plataforma, sem depender de e-mail

A direção é clara. O mercado está corrigindo um desequilíbrio que ficou sem solução por tempo demais. Mas correções de mercado não chegam uniformemente, e o criador que estruturar o processo de cobrança agora sai na frente, independentemente de qual marca ainda prefere o NET 90 antigo.

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