Net 15, Net 30 of betaling bij ontvangst: wat past bij jou?

Jouw klant betaalt "op tijd" maar jij hebt al drie weken gewacht. Het probleem zit vaak niet bij de klant, maar bij de betalingstermijn die je zelf op de factuur hebt gezet.

Wat de termen precies betekenen

Betalingstermijnen lijken vanzelfsprekend, maar de praktische impact verschilt enorm.

Due on Receipt betekent dat de klant direct betaalt zodra de factuur aankomt. Juridisch gezien is er geen uitstelruimte. In de praktijk: als je het factureert op maandag, verwacht je het geld die week.

Net 15 geeft de klant vijftien kalenderdagen vanaf de factuurdatum. Voor een factuur verstuurd op 1 november is de deadline 16 november.

Net 30 geeft dertig dagen. Klinkt ruim, maar op een project van twee maanden kan dat betekenen dat je de eindafrekening pas zes weken na oplevering ontvangt.

ZenPay heeft al deze opties als preset ingebouwd, inclusief Net 7, Net 14, Net 45, Net 60, Net 90 en een volledig vrij aanpasbaar veld. Je stelt je standaard in per account en overschrijft hem per factuur als een klant andere afspraken heeft.

Wanneer kies je welke termijn?

Er is geen universeel juist antwoord. Wat wél werkt: de termijn afstemmen op wie de klant is en hoe groot de opdracht is.

Due on Receipt: voor kleine, snelle opdrachten

Stel dat je een zelfstandig ondernemer bent die een losse opdracht van €450 afrondt. Een Net 30 op zo'n bedrag is eigenlijk een renteloze lening van een maand. Due on Receipt is hier de logische keuze, zeker als de relatie informeel is en de klant een particulier of eenmanszaak betreft.

Valkuil: sommige klanten lezen "bij ontvangst" als "zodra ik er zin in heb". Combineer deze termijn daarom altijd met een auto-reminder die de dag na de factuurdatum automatisch een vriendelijke betaalherinnering stuurt.

Net 15: de sweet spot voor veel zakelijke klanten

Voor reguliere B2B-opdrachten is Net 15 vaak de beste keuze. Het is kort genoeg om je cashflow op orde te houden, maar lang genoeg om de klant één normale betaalronde te doorlopen. Een MKB-klant die wekelijks betalingen verwerkt, heeft vijftien dagen ruim voldoende.

Gebruik Net 15 als standaard wanneer je vaste klanten hebt met een gezond betaalgedrag. Je kunt altijd opschalen naar Net 30 als een grotere partij dat contractueel vereist.

Net 30: voor grotere bedrijven en retainercontracten

Corporate klanten, overheidsopdrachten en grotere bedrijven hebben interne goedkeuringsprocessen. Een Net 15 op een factuur van €12.000 aan een middelgroot bedrijf leidt vaker tot discussie dan tot snellere betaling. Net 30 past bij de verwachting van die klant en voorkomt nodeloze frictie.

Werkt een klant op Net 60 of Net 90? Overweeg dan een aanbetaling van 25 tot 50 procent bij opdracht. Zo financier je het project niet volledig uit eigen zak.

De echte cashflow-berekening

Betalingstermijnen zijn geen symbolisch getal. Rekenen we door: je stuurt iedere maand drie facturen van gemiddeld €3.500, allemaal op Net 30. Als elke klant exact op de deadline betaalt, loop je op elk moment €10.500 aan uitstaande vorderingen. Verander je dat naar Net 15, halveer je die buffer naar €5.250.

Dat verschil bepaalt of je zelf je leverancier op tijd kunt betalen.

Hoe je je termijn afdwingt zonder de relatie te beschadigen

Een betalingstermijn is alleen effectief als de klant hem ook echt kent. Vermeld hem niet alleen op de factuur, maar ook in je offerte en in je opdrachtbevestiging. Zo is er geen discussie achteraf.

Automatische herinneringen nemen de ongemakkelijke gevoelens weg. Als een systeem drie dagen voor de vervaldatum een vriendelijke e-mail stuurt met jouw naam eronder, voelt de klant geen druk vanuit de relatie maar vanuit het proces. Dat is precies de toon die betaling bespoedigt zonder frictie te creëren.

Eindig je project altijd met een factuur die al klaarstaat op de dag van oplevering. Een factuur die twee weken na afronding verstuurd wordt, geeft impliciet aan dat de betaling ook wel kan wachten.

Eén instelling, elke keer goed

Je hoeft de termijnkeuze niet bij elke factuur opnieuw te maken. Stel je meest gebruikte termijn in als standaard, en pas alleen af wanneer een specifieke klant of opdracht dat vraagt. Consequentie in je facturatie stuurt een professioneel signaal: jij weet hoe je bedrijf werkt, en de klant weet wat er verwacht wordt.