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Noticias del sector20 de octubre de 20264 min de lectura

El fin del NET 90: por qué las marcas están acortando los plazos de pago a creadores

Tras 18 meses de presión del sector, los equipos de procurement de grandes marcas empiezan a reducir los plazos NET 60-90. Lo que esto significa para tu próximo brand deal.

Por ZenPay Team

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Llevas semanas editando el vídeo, publicando el contenido y respondiendo comentarios, y tu factura de €4.800 sigue en el limbo del sistema de cuentas por pagar. El NET 90 no es un plazo de pago: es una línea de crédito sin intereses que la marca te ha forzado a asumir.

Ahora, algo está cambiando.

Por qué procurement está cediendo (y no es por generosidad)

Durante los últimos 18 meses, una oleada de creadores de contenido, desde youtubers con audiencias medianas hasta operadores de newsletters con decenas de miles de suscriptores, ha empezado a rechazar públicamente los plazos extendidos. La presión no viene solo de redes sociales: viene de agentes, managers y, sobre todo, de datos.

Un análisis publicado a principios de 2025 por varias agencias de representación de talento digital estimó que los brand deals con NET 60-90 generan un coste efectivo de entre el 8 % y el 12 % sobre el valor nominal del contrato, una vez descontado el coste de oportunidad y las comisiones de anticipo de facturas. Ese dato llegó a los departamentos de marketing, que a su vez lo llevaron a sus propios equipos de compras con un argumento directo: si los creadores más valiosos empiezan a rechazar contratos con plazos largos, la marca pierde acceso al talento.

El resultado es que algunas empresas del Fortune 500, especialmente en sectores de consumo y tecnología, están migrando internamente hacia plazos NET 30 o incluso NET 15 para contratos con creadores individuales por debajo de cierto umbral de factura.

Quién está moviendo la aguja

No son las marcas más pequeñas las que lideran el cambio. Son las grandes, precisamente porque tienen la infraestructura para absorber el coste de procesar pagos más rápido. Las plataformas de pagos a proveedores (Tipalti, Coupa, SAP Ariba) ya permiten configurar plazos diferenciados por categoría de proveedor, y los creadores de contenido están empezando a aparecer como una categoría propia en esos sistemas.

Lo irónico es que durante años el argumento del procurement fue exactamente el contrario: "nuestros ciclos de aprobación interna no permiten plazos más cortos". Ese argumento se está erosionando.

El problema que nadie menciona: la factura que llega tarde

Reducir el plazo nominal de NET 90 a NET 30 no sirve de nada si la factura tarda dos semanas en aprobarse después de enviada. Y aquí es donde muchos creadores siguen perdiendo terreno.

El flujo habitual tiene demasiados puntos de fricción:

  • El equipo de marketing aprueba el contenido, pero no tiene autoridad para aprobar la factura.
  • El creador envía la factura por email, que acaba en una bandeja de entrada equivocada.
  • Procurement pide un formato específico (número de PO, referencia de contrato, nombre legal exacto) que nadie mencionó al firmar el brief.
  • El reloj del NET 30 empieza a correr solo cuando procurement "recibe" la factura en su sistema, no cuando tú la enviaste.

Cada uno de esos pasos puede costar entre 3 y 10 días. En un NET 30 real, eso no es un detalle menor.

Lo que puedes controlar desde tu lado

No puedes cambiar el sistema de procurement de una multinacional. Pero sí puedes eliminar toda la fricción de tu lado para que tu factura entre en ese sistema sin objeciones:

  • Incluye el número de PO desde el primer envío.
  • Usa tu nombre legal exactamente como aparece en el contrato.
  • Activa el IVA correcto (o la exención de reverse-charge si facturas a una empresa en la UE).
  • Envía un enlace directo a la factura, no un adjunto que puede perderse.

Cómo lo hace la mayoría de creadores

  • Envían la factura como PDF adjunto a un email que puede perderse o llegar a spam.
  • Esperan a que el cliente pida los datos bancarios por separado.
  • Recuerdan manualmente el vencimiento y escriben un seguimiento incómodo.
  • Crean una factura nueva cada vez que repiten una colaboración mensual.
  • No saben si el cliente ha abierto la factura hasta que preguntan.

Cómo lo hace ZenPay

  • Los enlaces cortos compartibles llevan al cliente directo a la factura, sin portales ni contraseñas.
  • Los códigos QR integrados permiten pagar por transferencia bancaria, PIX, WeChat Pay o Alipay en dos pasos.
  • Los recordatorios automáticos se envían N días antes y después del vencimiento, con tu nombre y plantilla editada.
  • Las facturas recurrentes se generan y envían solas a la hora local que tú fijas, ideal para retainers mensuales.
  • El panel de seguimiento por factura muestra estado de pago, pagos parciales y conciliación de referencias.

El argumento de la marca: por qué NET 30 también les conviene a ellos

Existe un caso de negocio legítimo para que las marcas acorten plazos, más allá de la presión del creador.

Los contratos con plazos largos tienen una tasa de disputas más alta. Cuanto más tiempo pasa entre la entrega del contenido y el pago, más probabilidades hay de que alguien en el equipo de la marca recuerde (o invente) una objeción sobre el contenido entregado. Un pago rápido cierra el ciclo y reduce el riesgo legal de ambas partes.

Además, los creadores que cobran a tiempo tienen más margen para negociar exclusividades y producir contenido de mayor calidad. Para una marca que depende de autenticidad, eso tiene valor directo.

La palanca que aún no estás usando: negocia el plazo antes de firmar

El momento de negociar el plazo de pago es antes de aceptar el brief, no después de entregar el contenido. Algunos puntos de partida concretos:

  • Pide NET 15 o NET 30 como condición estándar en contratos por debajo de €10.000.
  • Ofrece un descuento del 2 % por pago a 10 días (early-pay discount) en contratos grandes: procurement entiende ese lenguaje.
  • Especifica en el contrato que el plazo empieza desde la fecha de envío de la factura, no desde la aprobación interna.

Qué significa esto para tu facturación en 2025

El cambio en los plazos de pago es real, pero no es automático. Llegará antes a los creadores que lo exijan de forma profesional y que eliminen cualquier excusa burocrática del lado del cliente.

Una factura con todos los datos correctos, enviada el día que termina la entrega, con un enlace directo para pagar y un recordatorio automático programado para el día 28, tiene muchas más probabilidades de cobrar en NET 30 que una factura enviada por email tres días tarde con un número de IVA incorrecto.

La industria está del lado del creador en este debate. Ahora la pregunta es si tu proceso de facturación está a la altura del argumento.

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